1. Limitação de Responsabilidade

O DentalAgenda é uma ferramenta de auxílio à gestão odontológica. O fornecedor do sistema NÃO SE RESPONSABILIZA por:

• Perda, corrupção ou extravio de dados por falhas técnicas, problemas de internet, queda de energia ou indisponibilidade do servidor
• Danos diretos, indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do sistema
• Erros de digitação, agendamentos incorretos ou informações inseridas incorretamente pelo usuário
• Interrupções temporárias do serviço para manutenção, atualizações ou por motivos de força maior
• Qualquer prejuízo financeiro, perda de faturamento ou danos à imagem da clínica

2. Obrigações do Usuário

• Realizar backups periódicos dos seus agendamentos e dados importantes
• Utilizar senhas fortes e manter suas credenciais em sigilo absoluto
• Notificar imediatamente qualquer acesso não autorizado ou suspeita de invasão
• Manter seus dados cadastrais sempre atualizados
• Não compartilhar sua conta com pessoas não autorizadas
• Utilizar o sistema apenas para os fins a que se destina

3. Backup e Segurança

O DentalAgenda utiliza criptografia e práticas de segurança para proteger seus dados. No entanto, NÃO GARANTIMOS a integridade absoluta dos dados armazenados.

Recomendamos fortemente que o usuário mantenha uma cópia de segurança (backup) periódica dos seus agendamentos como medida adicional de proteção.

4. Disponibilidade do Serviço

Nos esforçamos para manter o sistema disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Porém, podem ocorrer indisponibilidades temporárias para:

• Manutenções programadas (comunicadas com antecedência)
• Atualizações de segurança e novas funcionalidades
• Problemas técnicos alheios à nossa vontade
• Falhas em serviços de terceiros (Supabase, Vercel, internet)

5. LGPD e Privacidade

O DentalAgenda está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Seus dados são tratados com segurança e utilizados apenas para a finalidade do serviço.

Para mais informações sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco.

6. Alterações nos Termos

Estes termos podem ser alterados a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação. Recomendamos revisar periodicamente esta página.